Engagements de qualité proposés par www.e-joaillerie.com
Nous prenons des engagements de qualité pour rassurer nos clients et clientes.
Ces engagements concernent la qualité des bijoux vendus, notre expertise et notre écoute ainsi que notre délai de réponse.
La qualité
Tous nos bijoux disposent systématiquement du poinçon officiel qui garantie la qualité du bijou:
Or 18 carats - 750/1000
Platine - 950/1000
Palladium - 950/1000
Argent massif - 925/1000
Avec la facture d'achat, nous expédions également un certificat d'authenticité certifiant la qualité des métaux et des pierres.
Le choix
Nous choisissons systématiquement les bijoux de la plus haute qualité auprès de nos créateurs et fournisseurs. Les pierres et les perles sont sélectionnées pour leurs caractéristiques haut de gamme: couleur, luminosité, forme et pureté.
Nous pensons sincèrement que la France dispose d'un savoir-faire ancestral dans la Joaillerie, de ce fait nous choisissons de préférence des créateurs et maisons de Joaillerie basés en France ou éventuellement en Europe.
Certains de nos fournisseurs disposent même de la certification "Joaillerie de France", un label qui atteste que les bijoux ont été montés, sertis et polis en France. D'autres fournisseurs et créateurs disposent du label "EPV" (Entreprise du Patrimoine Vivant), un label de reconnaissance de l'Etat mis en place pour distinguer les entreprises Françaises aux savoir-faire artisanaux et industriels d'excellence.
Concernant les chevalières héraldiques, nous travaillons avec le Meilleur Ouvrier de France 2004 en gravure héraldique (M.O.F). Depuis 1924, le concours de Meilleur Ouvrier de France récompense les ouvriers qui excellent dans leurs domaines propres. Les ouvriers doivent faire la preuve de leur talent en réalisant un Chef-d'oeuvre.
Notre expertise
Nous sommes avant tout joignables pour vous apporter nos conseils. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01.48.09.38.08 (numéro non surtaxé) mais également par email ou par Tchat (toutes les après-midis) et ce, gratuitement.
Nous pouvons ainsi apporter des réponses à vos questions ou interrogations, vous aiguiller dans votre choix et vous apporter notre point de vue ou même vous aider à finaliser votre commande.
